Общи условия

I. Предмет

Чл. 1. Настоящите Общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между Тервел Академия ООД, българско дружество, ЕИК 201565691, със седалище и адрес на управление в град София, ул. Силиврия 15, предлагащо онлайн обучения (наричано по-долу за краткост ДОСТАВЧИК), и потребителите (наричани по-долу ПОЛЗВАТЕЛИ) на следната интернет страница на Доставчика: www.tervelacademy.com (наричана по-долу УЕБСАЙТ) във връзка с ползване на информация, услуги и продукти, предоставени и предлагани чрез Уебсайта, включително във връзка със сключването на договор за покупко-продажба на дигитални продукти, предвиждащ задължение за ПОЛЗВАТЕЛЯ да извърши плащане (наричани по-долу за краткост УСЛУГИТЕ). Тези Общи Условия регламентират също и записването и ползването на безплатния онлайн бюлетин на компанията.

ІІ. Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите

Чл. 2. (1) Данни за Доставчика:

Наименование на Доставчика: Тервел Академия ООД

Седалище и адрес на управление: 1404 София, ул. Силиврия 15

Данни за кореспонденция и адрес на упражняване на дейността:

Тервел Академия ООД, ЕИК 201565691

тел. 0888 392336

имейл: info@tervelacademy.com

уебсайт: www.tervelacademy.com

Търговска регистрация и регистрация по ЗДДС:

ЕИК: 201565691

(2) Данни за контакт с Комисията за защита на личните данни:

Адрес: София 1592, проф. „Цветан Лазаров“ No 2

факс: 029153525

имейл: kzld@cpdp.bg

уебсайт: www.cpdp.bg

(3) Данни за контакт с Комисията за защита на потребителите:

Адрес: гр. София, ПК 1000, ул. "Врабча" No 1, ет. 3, 4 и 5

тел.: 02/9330565

факс: 02/9884218

гореща линия: 0700 111 22 имейл: info@kzp.bgуебсайт: www.kzp.bg

III. Характеристики на Уебсайта

Чл. 3. (1) Ползването на Уебсайта съставлява услуга на информационното общество по смисъла на Закона за електронната търговия.

(2) Доставчикът предоставя и Ползвателят използва Уебсайта съгласно условията и ограниченията, обявени в настоящите Общи условия.

(3) Чрез Уебсайта Ползвателят има възможност да извършва следното:

Да се запознава със съдържанията на Уебсайта, като ги използва за лични нетърговски
цели;
Да получи достъп до свой потребителски профил с цел достъпване закупените дигитални
продукти на Доставчика;
За целите на настоящите Общи условия под дигитални продукти/услуги се разбират
всички продукти или услуги, които Тервел Академия предлага чрез Уебсайта си, а именно общо достъпните блог постове и статии, платените онлайн курсове, които Тервел Академия предлага чрез сайта си, както и препратките към видео материали, които се намират на друго място, но съдържанието на Уебсайте препраща към тях. Понятието дигитални продукти/услуги включва и предлаганите безплатни или платени уебинари, както и всякакви други форми, чрез които Доставчика дистрибутира съдържанието си. Дигиталните продукти могат да бъдат под формата на лично изнасяни лекции на дадена тема или предварително записани видео материали, печатни материали, аудио записи и др.
Да преглежда съдържанието на дигиталните продукти, закупени през Уебсайта на Доставчика.
Да сключва с Доставчика договори за покупко-продажба на конкретни продукти в дигитален формат;
Да извършва електронни изявления чрез интерфейса на Уебсайта;
Да извършва всякакви плащания във връзка със сключените договори съгласно
поддържаните от Уебсайта начини за разплащане;
Да упражнява правото си на отказ, когато е приложимо, по Закона за защита на
потребителите.

(4) Ползвателят осигурява самостоятелно техническото оборудване, което му е необходимо за достъп до Уебсайта.

ІV. Ползване на Уебсайта. Регистрация

Чл. 4. (1) Доставчикът публикува настоящите Общи условия на адрес: www.tervelacademy.com

(2) Тези Общи условия представляват договор между Ползвателя и Доставчика, с който Ползвателят получава правото да използва Услугите на Уебсайта за лични, нетърговски цели.

(3) По отношение на услугите, които не изискват регистрация, Ползвателят се счита обвързан от настоящите Общи условия от момента на първото използване (зареждане) на Уебсайта от Ползвателя. По отношение на услугите, които изискват регистрация, ползвателят се счита обвързан от настоящите Общи условия от момента на регистрация на потребителски профил до прекратяване на регистрацията му.

(4) С приемането на тези Общи условия Ползвателят се съгласява да бъде обвързан от всички последващи промени в тях.

(5) При използване услугите на Уебсайта Ползвателят се задължава да спазва настоящите Общи условия, както и всички други нормативни предписания, произтичащи от законодателството на Република България и/или международни ангажименти, дори и да не са упоменати в настоящите Общи условия.

Чл. 5. (1) Във връзка с използването на Уебсайта настоящите Общи условия се прилагат както към Услуги, за които се изисква регистрация, така и за такива, за които такава не се изисква.

(2) Ползвател, който няма регистрация на Уебсайта, получава достъп до и възможност да се запознава със следнoтo съдържаниe на Уебсайта:

- достъпване до информационно съдържанiе, публикувано в блога на Уебсайта;

- получаване на безплатен информационен бюлетин, изпращан от Доставчика.

(3) Регистрация е необходима, за да се използват следните допълнителни функционалности:

- Получаване на достъп до дигиталните продукти закупени чрез Уебсайта на Доставчика;

- Достъп до архивните записи от минали дигитални събития, както и курсове;

- Достъп до ексклузивно съдържание и специални предложения, бонуси и други.

Чл. 6. (1) Ползвателят има нужда от регистрация на Уебсайта само в случай, че би искал да има достъп до платените дигитални продукти на Доставчика. За закупуването на дигиталния продукт не е необходима предварителна регистрация, а тя се създава автоматично след плащането на съответния продукт. След самото плащане Уебсайта генерира автоматично потребителско име и парола за Ползвателя, с помощта на които той получава достъп до закупения от него конкретен дигитален продукт. Доставчикът няма информация и достъп до автоматично генерираната от Уебсайта парола на ползвателя, но в дефинираните в тези Общи условия случаи има право да изтрие профила на Ползвателя.

(2) При извършване на плащането на дигиталния продукт Ползвателят попълва съответната форма, достъпна в реално време (онлайн) на страницата на Уебсайта, като въвежда имейл адрес, на който Уебсайтът изпраща автоматично генерирана парола за достъп. С попълване на формата за регистрация Ползвателят декларира, че се е запознал с Общите условия, с „Политиката за поверителност“ на личните данни и че е информиран относно невъзможността да се възползва от право на отказ предвидените в настоящите Общи Условия случаи и че е съгласен с тяхното съдържание.

Едновременно с потвърждаване на поръчката Ползвателят дава съгласието си за регистриране на личен потребителски профил на Уебсайта на Доставчика с цел достъп до ексклузивното съдържание, което е закупил и което се намира на Уебсайта.

(3) След автоматичната регистрация Ползвателят може да бъде помолен да предостави допълнителна лична информация, както и данни за адрес/и, който да послужи при провеждането на закупеното обучение. Тази допълнителна информация би се предоставила доброволно от всеки Ползвател и той може да откаже предоставянето й или да изиска изтриването й от базите данни на Доставчика.

(4) Всички данни и информация, предоставени от Ползвателя на Доставчика, ще бъдат използвани от Доставчика единствено и само в съответствие с „Политиката за поверителност“.

(5) При предоставяне на данни за целите на автоматичното създаване на потребителския профил Ползвателят се задължава да предостави верни, точни, пълни и актуални данни. В случай на промяна Ползвателят се задължава своевременно да актуализира данните, посочени в регистрацията му и/или да уведоми Доставчика за промяната. Неспазването на това задължение на Ползвателя освобождава Доставчика от отговорност за вреди, възникнали в тази връзка.

(6) Ползвателят се задължава да не предоставя достъп на трети лица до своя потребителски профил, вкл. до своето потребителско име и/или парола. Доставчикът от своя страна се задължава да не разгласява създаденото потребителско име и парола или друга персонална

информация, предоставена от Ползвателя, без неговото предварително съгласие, освен ако това не следва по силата на действащите нормативни разпоредби.

(7) При установени нарушения на настоящите Общи условия Доставчика си запазва правото да прекрати достъпа на Ползвателя до Уебсайта без предварително уведомление и без допълнителни задължения към него, както и да ограничи или изтрие потребителския профил на Ползвателя. Доставчикът също така има право на обезщетение за всички претърпени вреди и пропуснати ползи, които са пряка и непосредствена последица от неизпълнението на задълженията на Ползвателя по тези Общи условия и/или приложимото право. В тези случаи Доставчикът има правото да сезира компетентните държавни органи за установяване на съответното нарушение.

Чл. 7. (1) Ползвателят се задължава да използва Уебсайта добросъвестно и по предназначение.

(2) При използването на Уебсайта Ползвателят се задължава по-специално:

- да се въздържа от използване на софтуер, скриптове или други технологии, които биха могли да създадат затруднения в ползването му от другите ползватели;

- да не се намесва в правилното действие на системата, включително, но не само, да не осуетява процедурата по идентификация на друг потребител, да не осъществява достъп извън предоставения му, да не възпрепятства други потребители да използват Уебсайта;- да не извлича чрез технически средства или по технически начин информационни ресурси или части от информационни ресурси, принадлежащи към базите данни, разположени в Уебсайта и по този начин да не създава собствена база данни в електронен или друг вид;

- да не нарушава чужди имуществени или неимуществени права, включително право на интелектуална собственост;

- да не използва Уебсайта в нарушение на приложимото законодателство.

Чл. 8. С оглед повишаване качеството на услугата по използване на Уебсайта, извършване на профилактика, отстраняване на повреди и други свързани с това дейности Доставчикът си запазва правото по своя преценка и без предизвестие да променя, да ограничава или преустановява предоставянето на безплатните Услуги или по какъвто и да е друг начин да ги изменя.

Доставчикът не носи отговорност, ако по каквато и да е техническа причина Уебсайтът не е временно достъпен.

V. Права на интелектуална собственост

Чл. 9. (1) Правата на интелектуална собственост върху всички информационни материали, публикувани на Уебсайта, включително документи, файлове, текстове, изображения, аудио файлове, видео файлове, графики, кодове, дигиталните курсове и продукти, дизайна на Уебсайта, както и материалите, изпратени до Ползвателите по електронна поща, принадлежат на Доставчика или се ползват от Доставчика на валидно правно основание и са обект на закрила съгласно българското право, включително по действащия Закон за авторското право и сродните му права.

(2) Ползвателят получава правото на достъп до услугите и съдържанията на Уебсайта единствено за лични/нетърговски цели. Ползвателят по-специално няма право да копира, променя, възпроизвежда, разпространява, предава, излага, представя или по какъвто и да е друг начин да използва съдържания от Уебсайта за търговски цели, включително за създаване на производни материали, съдържания, означения и други права на интелектуална собственост на Доставчика или използвани от Доставчика на валидно правно основание, включително чрез представянето

им в електронен или печатен формат в друг уебсайт, медиен материал, електронен бюлетин, сървър и т.н. без изричното писмено съгласие на Доставчика. Никакви връзки към този Уебсайт не могат да бъдат публикувани на друг уебсайт без предварително писмено разрешение на Доставчика.

(3) Ползвателят има право да копира и/или отпечатва отделни съдържания от Уебсайта, за да ги използва за лични/нетърговски цели, при условие, че запази всички индивидуализиращи белези за търговски марки и не нарушава чужди права на интелектуална собственост. Ползвателят безусловно и неотменимо се съгласява, че свалянето или отпечатването на съдържание от Уебсайта, защитено с авторско право или други права на интелектуална собственост, не означава придобиване на право на собственост върху съответното съдържание и то не може да се използва за цели, различни от посочените в настоящите Общи условия, без изричното писмено съгласие на Доставчика.

(4) Правата върху марката Тервел Академия принадлежат на Тервел Академия ООД, ЕИК 201565691.

(5) За съдържанието на рекламите, помествани на Уебсайта, както и за евентуални нарушения на търговски марки, използвани в тези реклами или във връзка с тях, отговорност носят рекламодателите.

(6) Нерегламентираното използване на права на интелектуална собственост на Доставчика представлява закононарушение и води до гражданска, административно-наказателна и наказателна отговорност в съответствие с действащото българско законодателство. При копиране, възпроизвеждане на информация или използване на обекти на интелектуална собственост вън от допустимото, и при всяко друго нарушение на правата, чийто титуляр е Доставчикът, Ползвателят дължи на Доставчика обезщетение за всички вреди, които са пряка и непосредствена последица от нарушението.

VI. Органичаване на отговорността

Чл. 10 (1) Доставчикът прави всичко възможно, за да поддържа на своя Уебсайт вярна, точна и актуална информация, без това да изключва възможността инцидентно да възникват обективни несъответствия или непълноти. Цялата информация на Уебсайта се представя в съответствие с действащото българско законодателство.

(2) Всички съдържания на Уебсайта са само за информационни нужди. Рискът от негативни последици за Ползвателя и/или трети лица при взимането на решения на база на информация, публикувана на Уебсайта, се носи единствено и само от Ползвателя. Доставчикът по-специално не носи отговорност:

a) за информация, използвана от външни източници (в т.ч. за нейната пълнота и достоверност), както и за препратки от Уебсайта на Доставчика към сайтове на трети лица;

b) за субективното възприемане от Ползвателите на информационните съдържания и материали на Уебсайта, вкл. по отношение на тяхната достоверност, коректност, изчерпателност, надеждност и полезност;

c) за евентуални вреди, породени от или свързани по какъвто и да е начин с информационни съдържания, поместени на Уебсайта или от невъзможността да се осъществи достъп до Уебсайта и/или да се използват Услугите на Уебсайта, при това не само в резултат от непреодолима сила, технически или други обективни пречки, разпореждания на компетентните държавни органи и др.;

d) в случай на преодоляване на мерките за сигурност на техническото оборудване, когато от това последва загуба на информация, нерегламентирано разпространение на информация, ограничаване на достъп до информация и други сходни последствия.

(3) Доставчикът има право на обезщетение за всички вреди, разноски и претенции на трети лица, които са следствие от нарушение на тези Общи условия и/или нерегламентирана употреба на Услугите на Уебсайта.

VII. Характеристики на електронния магазин

Чл. 11. Електронният магазин на Доставчика е достъпен на интернет адрес: www.tervelacademy.com. Чрез електронния магазин Ползвателят има възможност да сключва договори за покупко-продажба на конкретни дигитални продукти на Доставчика.

Чл. 12. (1) Ползвателят сключва договор за покупко-продажба конкретен дигитален продукт чрез интерфейса на Доставчика, достъпен на Уебсайта.

(2) Основните характеристики на конкретните продукти, предлагани от Доставчика, са определени на Уебсайта на Доставчика. Закупените продукти от Доставчика са с гарантиран достъп от 12 месеца считано от датата на покупката. След изтичане на този срок, Ползвателя ще загуби достъп до закупения от него дигитален продукт, освен ако в описанието на самия дигитален продукт не е изрично описано нещо друго. Общодостъпното съдържание на Уебсайта, което се съхранява на самия Уебсайт е без ограничение в периода на достъп.

(3) На интернет страницата на електронния магазин се определя изрично и отделно цената на всеки дигитален продукт/услуга.

(4) Курсовете, често се предлагат от Доставчика по време на рекламни кампании в комбинация с други дигитални продукти и услуги на Доставчика или на трети автори и доставчици. Доставчикът си запазва правото да не предлага курсовете си за продажба извън споменатите продажбени кампании.

(5) Начините на плащане се определят в настоящите Общи условия, както и съгласно информацията, предоставена на Уебсайта.

(6) По силата на сключения с Ползвателя договор за покупко-продажба Доставчикът се задължава да достави съответния продукт като дигитално копие под формата на лично представяни онлайн лекции или предварително записани лекции на видео.

(7) Доставчикът организира достъпа до закупените продукти в сроковете и при условията, определени от Доставчика на страницата на електронния магазин и в настоящите Общи условия.

Чл. 13. (1) Договорът за покупко-продажба/абонамент се сключва на български език и се съхранява в базата данни на Доставчика.

(2) Ползвателят и Доставчикът се съгласяват, че всички изявления помежду им във връзка със сключването и изпълнението на договора за покупко-продажба могат да бъдат извършвани по електронен път и чрез електронни изявления по смисъла на Закона за електронната търговия.

(3) Предполага се, че електронните изявления за Ползвателя са направени от лицето, посочено в данните, съдържащи се в потребителския профил на Ползвателя. Същото лице се счита за страна по договора за покупко-продажба.

VІІ. Ползване на Електронния магазин и сключване на договор за покупко-продажба

Чл. 14. Условие за използването на електронния магазин и за сключване на договор за покупко- продажба за дигиталните продукти на Доставчика е Ползвателят да има регистриран потребителски профил съгласно настоящите Общи условия. Потребителският профил се създава автоматично по време на процеса на заплащане на продукта, като Потребителя получава автоматично генерирана парола за достъп, а за потребителско име служи мейла, който той е въвел по време на покупката на продукта.

Чл. 15. (1) Договорът за покупко-продажба се сключва при спазване на следната процедура:

От секцията Обучение/Онлайн продукти, Ползвателя може да избере един от представените продукти и чрез кликване върху картинката да отиде на страницата с продуктите, да прочете описанието и да разгледа първите лекции (максимум 2 лекции са със свободен достъп).

От страницата Обучение/Онлайн продукти чрез натискане на бутона „Запиши се тук!“съответния курс/програма може да бъде закупен/а.
При натискане на бутона „Запиши се тук!“ се отваря нова страница, на която отгоревидно е изписано името на избрания продукт и на която Ползвателя може да въведеелектронния си мейл адрес, както и да избере начин на плащане.
Начините за плащане са два – чрез PayPal или с кредитна карта. Процесорът, който сеизползва за картовите плащания е Stripe.com.
Преди завършването на всяко плащане, Ползвателя вижда продуктите, които е поръчали може да прекрати покупката, ако желае това.
Ползвателят се съгласява с настоящите Общи условия и Политиката за поверителност, идекларира, че е информиран, че при закупуването на дигитален продукт съгласно чл. 57, т. 13 от ЗЗП няма право на отказ от направената поръчка. Ползвателят дава съгласията си по горното изречение чрез избор на съответната опция.
С натискане на бутон „Завърши поръчката“ или изписан на английски „Complete order” Ползвателят финализира поръчката, в потвърждение на което Доставчикът изпраща на Ползвателя имейл с фактура с обобщена информация за поръчката.
Ползвателят получава веднага и автоматично достъп до закупения от него продукт, с изключение на случаите, когато курсът се води лично от някой от лекторите на Доставчика. В тези случаи, Ползвателят получава график с онлайн лекциите по дни и часове, както и необходимите данни за достъп до тези лекции. След всяка лекция водена „на живо“ от някои от лекторите на Доставчика, той се задължава да предостави на интернет сайта си пълен запис от проведената лекция, така че Ползвателя, който е закупил съответния курс да има достъп до този запис за периода на достъпа му.

(3) Ползвателят декларира, че към момента на потвърждаване на поръчката информацията по този член, предоставена на Доставчика за целите на сключването на договора за покупко- продажба, е актуална.

Чл. 16. (1) Доставчикът се освобождава от задълженията си по договора, ако плащането на цената за извършената от Ползвателя поръчка не е постъпило по банковата сметка на Доставчика в срок до 4 календарни дни от поръчката.

В този случай достъпа на Ползвателя до платения продукт ще бъде преустановен.

Чл. 17. (1) Поръчката се счита за направена от момента, в който Ползвателят потвърди поръчката си чрез натискане на бутон „Завърши поръчката“ или „Complete order” от формата за плащане.

(2) Договорът за покупко-продажба се счита за сключен, след като Доставчикът изрично потвърди поръчката на Ползвателя чрез изпращане на съобщение на посочения от Ползвателя електронен адрес.

(3) Изявлението за сключване на договора от страна на Ползвателя и потвърждението за неговото получаване от страна на Доставчика се смятат за получени, когато постъпят в системата на насрещната страна.

VІІІ. Особени клаузи, които се прилагат спрямо лица, които имат качеството потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите

Чл. 18. (1) Основните характеристики на продуктите, предлагани от Доставчика на Уебстраницата, са определени в описанието на всеки продукт.

(2) Цената на продуктите с включени всички данъци и такси се определя от Доставчика на Уебстраницата в описанието на всеки продукт.

(3) Промо кодове за отстъпки важат само за определени продукти и в рамките на определен период от време, например в рамките на една маркетингова кампания.

Чл. 19. (1) Ползвателят има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения договор за абонамент в 14-дневен срок, считано от датата, на която Ползвателят е получил от Доставчика потвърждение на поръчката, само в случай, че е закупен дигитален продукт, достъп до чието цифрово съдържание не се предоставя веднага и изцяло след извършване на покупката.

(2) За дигиталните продукти, които се предлагат под формата на лекции на живо по определен график Ползвателя има право на отказ в рамките на 14 дни по смисъла на предходното изречение. За дигиталните продукти, които се предлагат под формата на предварително записани видеа, аудио или текст, Ползвателят няма право на отказ по смисъла на алинея (1) от този член.

(3) За да упражни правото си на отказ от договора, Ползвателят трябва да уведоми Доставчика относно:

– имената на Ползвателя;

– име на закупения дигитален продукт;

– телефонен номер на Ползвателя;

– електронен адрес на Ползвателя;

- дата на покупката;

– изричното си и недвусмислено желание за отказ от договора;

- дата и подпис на Ползвателя (когато формулярът за отказ се подава на хартия).

(4) За тази цел Ползвателят има следните възможности:

a) да изпрати до Доставчика имейл с недвусмислено заявление и със съдържание съгласноформуляра за отказ на e-mail адрес: info@tervelacademy.com или чрез контактната формана Уебсайта.

b) да изпрати писмо с недвусмислено заявление за отказ съгласно формуляра за отказ напощенски адрес: 1404 София, ул. Силиврия 15, за Тервел Академия ООД.

(5) В случай че Ползвателят упражни правото си на отказ по ал. 1, Доставчикът е задължен да му възстанови в пълен размер платената цена не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която Доставчикът е бил уведомен за решението на Ползвателя да се откаже от сключения договор. В

този случай Ползвателят посочва на Доставчика банкова сметка, по която да бъде възстановена сумата.

(6) При упражняване на правото на отказ, когато Ползвателят е получил достъп до дигитални продукти във връзка с договора, Доставчика има право да прекрати този достъп. Ползвателят е длъжен да върне обратно без неоправдано забавяне всички материали свързани с закупения дигитален курс/програма, които е получил и във всички случаи не по-късно от 14 дни след деня, в който е информирал Доставчика за отказа си от договора. Срокът се счита за спазен, ако от пощенското клеймо върху пратката може да се установи, че тя е изпратена преди изтичането на 14-дневния срок. Стоките се връщат на пощенски адрес: 1404 София, ул. Силиврия 15.

Чл. 20. При покупка, направена от юридическо лице, се прилагат разпоредбите на Закона за задълженията и договорите, които дерогират условията по настоящия раздел.

IХ. Доставка. Преглед на стоките. Рекламация

Чл. 21. Дигиталните продукти се предоставят на Ползвателя в автоматично създадения му потребителския профил на Уебсайта веднага след закупуването на дигиталния продукт. По изключение при възникване на технически проблеми достъпът може да не бъде предоставен веднага, а с известно забавяне, което не може да бъде повече от 2 дни след извършване на плащането.

Х. Изменение и достъп до Общите условия

Чл. 22. (1) Настоящите Общи условия могат да бъдат изменяни и допълвани от Доставчика по всяко време без специално уведомяване на Ползвателя. Всяко допълване и/или изменение на тези Общи условия ще има действие спрямо Ползвателя след публикуването им на сайта на Доставчика и само ако Ползвателят не заяви в 14-дневен срок от публикуването им, че ги отхвърля. Доставчикът не носи отговорност, ако Ползвателят не се е запознал с последния вариант на настоящите Общи условия в посочения срок.

(2) Ползвателят се съгласява, че ако извърши нова поръчка в електронния магазин след изменението на Общите условия, тази поръчка е равносилна на волеизявление за приемане на актуалната редакция на Общите условия.

XІ. Прекратяване

Чл. 23. Договор за покупко-продажба между Ползвателя и Доставчика се прекратява в следните случаи:

- по взаимно съгласие на страните в писмен вид;

- в случай на упражняване на право на отказ по реда на чл.20;

- при прекратяване и обявяване в ликвидация или обявяване в несъстоятелност на една от страните по договора;

- при трайна обективна невъзможност на някоя от страните по договора да изпълнява задълженията си;

- при изземване или запечатване на оборудването от държавни органи.

Чл. 24. Доставчикът има право по свое усмотрение без да отправя предизвестие да прекрати едностранно договора, в случай че установи, че предоставяните Услуги се използват в нарушение на настоящите Общи условия, законодателството в Република България и общоприетите правила и практика в електронната търговия.

XІІ. Други условия

Чл. 25. В случай на противоречие между тези Общи условия и уговорки в специален договор между Доставчика и Ползвателя, с предимство се прилагат клаузите на специалния договор.

Чл. 26. Евентуалната недействителност на някоя от разпоредбите на настоящите Общи условия няма да води до недействителност на целия договор.

Чл. 27. За неуредените в тези Общи условия въпроси, свързани с изпълнението и тълкуването му, се прилага законодателството на Република България.

Чл. 28. Всички спорове между страните се решават в дух на разбирателство и добра воля. В случай че по пътя на преговорите не може да бъде постигнато съгласие, спорът ще бъде отнесен до компетентния съд в гр. София или до Комисията за защита на потребителите.

Чл. 29. Настоящите Общи условия влизат в сила от 01.07.2021

*****

Стандартен формуляр за упражняване правото на отказ от договора

(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)

До (името на търговеца, неговият географски адрес и когато е приложимо, номерът на факса му и електронният му адрес се попълват от търговеца):

С настоящото уведомявам/уведомяваме*, че се отказвам/отказваме* от сключения от мен/нас* договор за покупка на следните стоки*/за предоставяне на следната услуга*

Поръчано на*/получено на*

Име на потребителя/ите

Адрес на потребителя/ите

Подпис на потребителя/ите (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия)

Дата

------------------------------------------------------

* Ненужното се зачертава.

Полезни връзка

Важна информация

Адрес на доставчика

Политика за поверителност

Общи условия

Категории

Контакти

ул. Силиврия 15, ж.к. Гоце Делчев, София

+359 888 392 336

info@tervelacademy.com

социални медии